Términos de uso del servicio

Condiciones generales que rigen la relación entre Currumbin Logística y sus clientes corporativos en el transporte agabarítico y la estiba automatizada.

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Objeto del servicio

Currumbin Logística actúa como operador integrado de logística pesada. El servicio comprende la coordinación de transportes transfronterizos agabaríticos, montaje de puentes grúa y sistemas de estiba automatizada de alta densidad para centros de distribución. La plataforma optimiza rutas críticas terrestres, ferroviarias y fluviales para el traslado seguro de maquinaria pesada. No se incluyen servicios de almacenamiento prolongado ni seguros de carga, los cuales deben contratarse por separado.

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Responsabilidades del cliente

El cliente se obliga a proporcionar información veraz y completa sobre las dimensiones, peso, centro de gravedad y condiciones especiales de cada carga. Asimismo, debe gestionar los permisos de circulación y las autorizaciones aduaneras necesarias para el tránsito internacional. Cualquier omisión o dato incorrecto que afecte la planificación de rutas o la estabilidad de la estiba será responsabilidad exclusiva del cliente, pudiendo generar costos adicionales o la suspensión del servicio.

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Limitación de responsabilidad

Currumbin Logística no será responsable por daños derivados de eventos de fuerza mayor, condiciones climáticas extremas, bloqueos en rutas no controladas, huelgas o actos de terceros ajenos a la cadena de suministro contratada. La responsabilidad máxima se limita al valor del flete facturado en la operación específica, salvo que exista dolo o negligencia grave comprobada. No se cubren pérdidas indirectas como lucro cesante, paradas de producción o penalizaciones contractuales del cliente con sus propios clientes.

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Condiciones de uso de la plataforma

El acceso a la plataforma de optimización de rutas y gestión de flotas se concede bajo licencia de uso corporativo. Queda prohibido compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados, realizar ingeniería inversa o extraer datos masivos para fines competitivos. La plataforma se proporciona "tal cual", sin garantía de disponibilidad continua. Se realizarán ventanas de mantenimiento programadas que serán notificadas con al menos 48 horas de antelación.

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Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los algoritmos de optimización, mapas vectoriales de rutas, diseños de estiba y documentación técnica son propiedad exclusiva de Currumbin Logística. El cliente se compromete a no divulgar información técnica sensible sobre los procedimientos de montaje de puentes grúa o las configuraciones de estiba automatizada. Esta obligación de confidencialidad se mantendrá vigente durante la relación contractual y por dos años posteriores a su terminación.

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Modificaciones y terminación

Currumbin Logística se reserva el derecho de modificar estos términos con aviso previo de 30 días calendario, comunicado por correo electrónico a la dirección registrada del cliente. Cualquier cambio será efectivo a partir de la siguiente renovación del contrato. El cliente puede rescindir el servicio sin penalización si notifica su decisión dentro de los 15 días posteriores al anuncio de modificaciones sustanciales. En caso de incumplimiento grave de las obligaciones de pago o de seguridad, la plataforma podrá suspender el acceso de forma inmediata.

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